Teslimat

Siparişleriniz onaylandıktan sonraki 2 gün içinde kargoya verilir. Teslim süresi 1-3 gün arası değişmektedir.

Siparişlerinizi teslimatı Yurtiçi Kargo veya PTT Kargo ile yapılmaktadır. Kargo Bedeli K.D.V Dahil 5,00 TL'dır.

Siparişlerin teslimatı günün herhangi bir saatinde yapılmaktadır. Özel bir saatte teslim istemeniz halinde mutlaka Çikolata Tadında Kitaplar ile görüşmelisiniz.

Teslimatlar esnasında adreste bulunulmaması halinde Kargo Firması Ziyaret Notu bırakacaktır.

Bu not üzerinde telefon numarası bulunan Şubeyi aynı gün içinde arayarak 2.ziyaret için randevu alabilirsiniz.

• Kargo görevlisi, paketinizi teslim ederken kimlik soracak ve kimlik numaranızı not edecektir. Bu husus, sizin güvenliğiniz açısından gereklidir. Bu nedenle, kargo görevlilerine gerekli kolaylığı göstermenizi rica ederiz.
• Teslim aldığınız üründe bir hata veya noksanlık varsa ürününüz yeni bir ürün ile değiştirilebilir veya ücreti iade edilir. Satınaldığınız ürün beklentilerinizi karşılamıyorsa ürünü iade edebilirsiniz. Bu durumlarda kargo ücretleri karşılanmıyacak, yalnızca ürün bedeli iade edilecektir.

İade

cikolatatadindakitaplar.com da aldıgınız her ürün ZAT Yayın / Yazılım garantisi altındadır.

Satın aldığınız üründe herhangi bir arıza veya sorun varsa öncelikle Zat Yayın / Yazılımı arayınız. Bu gibi durumlarda aynı ürün ücretsiz olarak degistirilir.

Sipariş Takibi

Siparişinizin onaylanması ve gönderilmesi durumlarında tarafınıza güncelleme e-postası gönderılecektir.

E-posta'da size iletilen bilgiler haricinde mevcut siparişinizi veya geçmiş siparişlerinizi görmek isterseniz, Sayfanın sağ üst köşesinde bulunan Giriş Yap butonuna tıklamanız gereklidir. Size üyeliğiniz sırasında kullanmış olduğunuz e-posta adresiniz ve Parolanız sorulacaktır.

Bilgileri girmeniz halinde Hesabım sayfasına ulaşmış olacaksınız..

Siparişlerim bölümünden siparişlerinizin durumunu takip edebilirsiniz.